Privacy Policy
Utolsó frissítés: 23.03.2026
1. Áttekintés
Ez az adatkezelési tájékoztató leírja, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait a ZöldLend weboldalán, amikor érdeklődik, kapcsolatba lép velünk vagy megrendelést ad le a LendületMax termékre. Célunk a tiszta, átlátható kommunikáció és az adatok biztonságos kezelése. Az adatokat kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott célokra használjuk.
2. Milyen adatokat gyűjtünk
A megrendeléshez és ügyfélszolgálathoz tipikusan a következő adatok szükségesek: név, telefonszám, szállítási adatok, valamint a kapcsolattartás során megadott üzenet tartalma. Technikai adatok (például eszköz- és böngészőinformációk, IP-cím, sütik) a weboldal működtetéséhez és biztonságához kapcsolódhatnak. Csak olyan adatot kérünk, amely a szolgáltatás nyújtásához ésszerűen szükséges.
3. Adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés célja a megrendelések teljesítése, a kiszállítás megszervezése, a fizetési mód kezeléséhez kapcsolódó adminisztráció, valamint az ügyfélszolgálati kommunikáció. Jogalapunk jellemzően a szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettségek teljesítése, illetve bizonyos esetekben jogos érdek (például csalásmegelőzés, rendszerbiztonság). Marketing célú megkeresést csak az alkalmazandó szabályokkal összhangban küldünk.
4. Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az a fenti célok teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja. A megrendelésekkel összefüggő bizonylatokat és kapcsolódó adatokat a számviteli és adózási előírások szerinti ideig tarthatjuk meg. Ezt követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.
5. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére, ideértve a hozzáférés korlátozását és a biztonságos adatkezelési folyamatokat. A weboldalon megadott adatok védelmében törekszünk a korszerű biztonsági megoldások használatára. Bizonyos funkciók esetén a szolgáltatás működéséhez szükséges harmadik felek (például kézbesítési partnerek) is részt vehetnek a folyamatban.
6. Az Ön jogai
Ön jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, illetve tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen. Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható. Kérését az alábbi elérhetőségeken fogadjuk, és ésszerű határidőn belül megválaszoljuk.